Allgemeine Geschäftsbedingungen für die P Louise-Umfrage
In-Store-Markenumfrage – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Teilnahme
• Diese Umfrage ist freiwillig. Sie sind zur Teilnahme nicht verpflichtet und können die Beantwortung einzelner Fragen verweigern.
• Sie können die Umfrage jederzeit beenden. Alle Antworten, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt bereits abgegeben haben, können weiterhin verwendet werden, es sei denn, Sie beantragen deren Entfernung (siehe Abschnitt 5).
• Die Umfrage steht Teilnehmern ab 13 Jahren offen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, stellen Sie bitte sicher, dass ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter über Ihre Teilnahme informiert ist.
• Für das Ausfüllen dieser Umfrage gibt es keine Bezahlung oder Belohnung, sofern zum Zeitpunkt der Erhebung nichts anderes angegeben ist.
2. Welche Informationen wir sammeln
Im Rahmen dieser Umfrage bitten wir möglicherweise um Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
• Ihre Altersgruppe und Ihr allgemeiner Standort (z. B. Postleitzahl oder Stadt)
• Ihre Einkaufsgewohnheiten und Vorlieben in Bezug auf P Louise und andere Marken
• Ihre Meinung zu unseren Produkten, unserer Marke, unserem Marketing, unserem Treueprogramm und unserem Budget Box-Abonnementservice
• Offenes Feedback und Kommentare, die Sie bereitstellen möchten
Wir fragen Sie im Rahmen dieser Umfrage nicht nach Ihrem vollständigen Namen, Ihrem Geburtsdatum, Ihrer Wohnadresse, Zahlungsdetails oder anderen sensiblen persönlichen Daten, es sei denn, Sie geben diese freiwillig in einer offenen Textantwort an – in diesem Fall möchten wir Sie dazu ermutigen, dies nicht zu tun.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Die durch diese Umfrage gesammelten Informationen werden von P Louise für folgende Zwecke verwendet:
• Um die Kundenfrequenz und Reisemuster zu unserem Stockport Empire Store zu verstehen
• Zur Verbesserung unserer Produkte, unseres Marketings und unseres Einkaufserlebnisses
• Um Entscheidungen über unser Treueprogramm und den Budget Box-Abonnementservice zu treffen
• Zur Erstellung interner Berichte und Zusammenfassungen, die anonymisierte oder aggregierte Zitate aus Freitextantworten enthalten können
Die Antworten können von den zuständigen Mitarbeitern von P Louise und gegebenenfalls von vertrauenswürdigen Drittpartnern, die uns bei der Analyse der Umfragedaten unterstützen (z. B. Marktforschungs- oder Datenanalyseanbieter), im Rahmen der Vertraulichkeitsverpflichtung überprüft werden. Wir verkaufen Ihre Umfrageantworten nicht an Dritte.
4. Rechtsgrundlage und Datenspeicherung
Wenn diese Umfrage anonym ist (d. h. wir können Sie anhand Ihrer Antworten nicht identifizieren), behandelt das britische Datenschutzrecht Ihre Antworten nicht als personenbezogene Daten und die Rechte in Abschnitt 5 gelten möglicherweise nicht in gleicher Weise.
Wenn die Antworten Sie vernünftigerweise identifizieren könnten (z. B. wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder sehr spezifische Standortdaten angeben), verarbeiten wir diese Informationen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie durch das freiwillige Ausfüllen und Absenden der Umfrage erhalten. Sie können diese Einwilligung jederzeit gemäß Abschnitt 5 widerrufen.
Wir werden Umfrageantworten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der in Abschnitt 3 beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder vollständig anonymisiert.
5. Ihr Recht, Ihre Daten zu entfernen
Wenn Sie Informationen angegeben haben, die Sie identifizieren könnten, und möchten, dass diese aus unseren Aufzeichnungen entfernt werden, haben Sie jederzeit das Recht, dies zu verlangen.
Um einen Antrag auf Entfernung zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an:
help@plouise.co.uk
Bitte geben Sie so viele Details wie möglich darüber an, wann und wie Sie an der Umfrage teilgenommen haben (z. B. Standort des Geschäfts, ungefähres Datum/Uhrzeit), damit wir Ihre Antwort leichter finden und entfernen können. Wir werden verifizierte Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und im Einklang mit unseren Verpflichtungen gemäß dem britischen Datenschutzrecht bearbeiten.
Neben dem Recht auf Löschung Ihrer Daten haben Sie ggf. auch das Recht auf:
• Fragen Sie, welche Daten wir über Sie gespeichert haben (Zugriff)
• Bitten Sie uns, unrichtige Daten zu korrigieren (Berichtigung).
• Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten einlegen (Widerspruch)
• Bitten Sie uns, die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken (Einschränkung).
Anfragen zu den oben genannten Punkten können auch an help@plouise.co.uk gerichtet werden.
6. Anonymität und Vertraulichkeit
Soweit möglich werden Umfrageantworten aggregiert und anonym gemeldet. Sofern Sie in der internen oder externen Berichterstattung direkte Zitate verwenden, werden Sie nicht namentlich genannt, sofern Sie dem nicht gesondert und ausdrücklich zugestimmt haben.
7. Änderungen dieser Bedingungen
Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Für Ihre Antworten gilt die Version, die zum Zeitpunkt des Ausfüllens der Umfrage aktuell war.
8. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Umfrage oder zur Verwendung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@plouise.co.uk.
Durch das Ausfüllen und Absenden dieser Umfrage bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und auf dieser Grundlage mit der Teilnahme einverstanden sind.